Cómo operamos

Operación, control y cumplimiento con estructura institucional.

Del diagnóstico al reporte mensual: personal propio, cobranza controlada, tecnología interna, auditoría independiente y cumplimiento verificable. Así operamos los activos que rentamos y administramos.

La estructura que respalda nuestra operación

Así operamos los activos que rentamos.

Personal, ingresos, incidencias y conciliaciones bajo control.

Estructura de gobierno operativo

  • Dirección GeneralComité con el propietario · estrategia · KPIs del portafolio
  • Dirección de Operaciones y gerencias especializadasOperaciones · Finanzas · RH · Legal
  • Supervisión regional dedicadaGrupos acotados de sitios por supervisor · escalamientos
  • Personal de sitioTurnos y control de caja · valet, recepción, cobro y mantenimiento
Controles que protegen su ingreso
  • Separación de funciones. Quien cobra no registra; quien paga no concilia.
  • Auditoría independiente. Fuera de la línea operativa; reporta directamente a la Dirección General y puede auditar cualquier área.
  • Escalamiento obligatorio. Faltantes, gastos sin soporte u operaciones irregulares escalan siempre a Dirección General.
  • Estructura documentada y versionada. Ningún proceso depende de una sola persona.

Control diario de cada sitio

Capacidades operativas implementadas
Conciliación diariaArqueos y cortes de cajaAuditoría operativa Supervisión regionalProtocolos de incidentesReportería mensual
Ver panel operativo y ejemplos de reportería

Boletaje electrónico, cobro automatizado, videovigilancia y control de ocupación se implementan conforme a la infraestructura y alcance de cada activo.

Tecnología aplicada a la operación

Tecnología propia para operar a escala.

SIE PARK desarrolla y utiliza un ecosistema tecnológico propio que conecta personas, procesos y sitios. SIE PARK Command, CI y SIE PARK Plus apoyan la comunicación, el seguimiento, la trazabilidad y el control de la operación.

Estas plataformas forman parte de nuestra infraestructura interna y son de uso reservado para personal autorizado.

  • SIE PARK CommandPlataforma interna
  • CIPlataforma interna
  • SIE PARK PlusPlataforma interna
Gestión empresarial

Operación respaldada por Oracle NetSuite

Nuestra infraestructura tecnológica se complementa con Oracle NetSuite como plataforma ERP empresarial, fortaleciendo la integración de procesos, la trazabilidad de la información y el control administrativo y financiero.

Tecnología propia para operar. Infraestructura empresarial para administrar con control.

Dos cajeros de pago automático operados por SIE PARK en Centro Comercial Interlomas Fila de cajeros de pago automático con tarifas y validaciones publicadas Módulos exteriores de cobro automatizado con tarifa a la vista Cajero de pago automático en acceso peatonal del centro comercial
Cobro automatizado en operación: pago en efectivo y tarjeta, validaciones por comercio y pago digital, con tarifas publicadas. Centro Comercial Interlomas, un activo operado por SIE PARK.
  1. EvaluamosEl activo, su zona y su potencial.
  2. ProponemosRenta mensual o participación, por contrato.
  3. Hacemos la transiciónPersonal, sistemas y entrega ordenada.
  4. OperamosCobranza, supervisión y control diario.
  5. ReportamosConciliación diaria y reporte ejecutivo mensual.

Implementación estándar en ~12 días, sujeta a infraestructura, permisos y condiciones de transición.

Modelo principal

Renta fija

Renta mensual pactada por contrato; SIE PARK opera el activo por cuenta propia: personal, control, cobranza y comercialización.

Revenue share y esquemas especiales pueden estructurarse para activos específicos, con conciliación mensual y transparencia.

Cumplimiento verificable, no declarativo.

La reforma de subcontratación hizo que las irregularidades laborales del operador puedan alcanzar al propietario. Nuestra estructura contractual y documental está orientada a reducir la exposición laboral, fiscal y operativa del activo.

REPSEOpinión SATOpinión IMSSOpinión INFONAVIT Pólizas de RCContratos laboralesNómina timbradaProtocolos de incidentes
Solicitar carpeta de cumplimiento → La documentación se comparte únicamente con prospectos identificados y validados por SIE PARK.